李珍妮 ＴＲＡＶＥＬｉｎｇ

打從決定要去非洲看動物這件事開始，有事沒事就會搜尋著相關的遊記經驗分享。某次看到了肯亞的Giraffe Manor長頸鹿莊園的分享，立刻就在我們心中燃起了熊熊烈火，跟長頸鹿近身接觸的體驗也太令人著迷了！

Giraffe Manor從1930年起就開放了，建築方面很有歷史，也因此莊園一些設備老舊的問題應該也是存在的。但是實際入住後，覺得一切都很舒適，一定是因為今年2019年剛剛好翻修過吧！

　　➥ 延伸閱讀：長頸鹿莊園空間環境與用餐介紹

實際研究如何訂房入住後，發現事情不是憨人想的那麼簡單，光是準備好高額的住宿費用是沒有用的，還得有運氣！作為全球數一數二的知名住宿景點，加上房間數又只有少少的12間、人數上限29人，要訂到房間可真是一件難事啊！尤其我訂下的旅遊日是7、8月的肯亞大旺季。

這次預訂Giraffe Manor我是自己到官網上預訂的。也可以找當地行程包套的旅行社協助預約，不過價格並不會比較優惠，我覺得還是自己動手訂比較即時。

The Safari Collection官網：https://www.thesafaricollection.com/

【空房狀態查詢】

預訂狀態在官網上隨時更新，查詢相當方便。

長頸鹿莊園所屬集團為The Safari Collection，旗下還有其他住宿，包括Sasaab、Sala's Camp、Solio，有興趣者請直接參考官網介紹。訂房表上顯示的是全部的住宿空間預訂狀況。

▼以Giraffe Manor中的Main Manor舉例

紅色底且數字為0者，表示已被預訂、無空房

紅色底且數字為0但旁邊有個「*」的（0*），表示已保留但尚未完成付訂程序

白色底者為尚有空房，數字表示空房數

Giraffe Manor住宿房型分為2棟：Main Manor以及Garden Manor，房間的名字是以莊園裡的長頸鹿名字來命名的，很可愛吧！

價格每年不同，請直接至官網查詢。

✤ 在2019年6月時，莊園經過了一些翻修，剛好翻修的是標準房型，標準房型翻修後空間變大，也升級為高級房型(SPR)了，於是之後就沒有標準房型，全部都是高級房型，但價格也就提高了。

特別注意，若要入住"Garden Manor"的房型，必須同時預訂集團旗下的其他住宿點才可以，所以空房數比較多，The Safari Collection也有各種獵遊行程可以預訂，都有結合長頸鹿莊園的住宿，而一般遊客大多選擇Main Manor入住，房間就這麼少少6間，當然搶手。

【房型介紹】

在Main Manor中房型於2019年6月之後分為2種：

《Superior》高級房型

Betty、Daisy都有獨立陽台，可以在陽台上與長頸鹿互動，是一般旅客最理想的住宿空間，沒看到什麼負評，Jock也是一直以來都是高級房，雖然沒有陽台，但可以從窗戶與長頸鹿互動。以往屬於《Standard》標準房型的Lynn及Marlon於翻修後也升級為《Superior》，已經沒有空間偏小及沒有陽台的問題了，但也因此沒有較低價位房型可選擇。

Lynn房型先前有人分享樓下廚房油煙味會飄進房，現在Lynn移至1樓，也就是原本的廚房整修而成，沒有了廚房自然也沒有了油煙味；而Marlon與隔壁房間打通便成大套房，更加上了陽台空間。

實際入住後雖然Marlon有了陽台，但因為面對的是房子的側面，長頸鹿通常不會來到這裡，他們大多還是往房子前方下午茶沙發區及另一側早餐區移動，所以入住在早餐區上方、有陽台的Betty、Daisy房型還是比較有機會可以在2樓房間餵長頸鹿，Jock房型應該也不錯，只是它沒有陽台。

▼我入住的翻修後的Marlon房，空間變得超寬敞。

▼住客從2樓房間陽台餵一早來拜訪的長頸鹿。

《Suite》大套房，只有1間Karen Blixen

這個房型有2間大套房，在2019年6月翻修後，位於Main Manor的2樓，適合多人入住，價位也高出許多，有興趣可以直接看官網照片。

【房間預訂程序】

我在1年前預訂時7、8、9月已經都是滿房狀態了，它似乎也沒有特別規定從何時開始開放訂房，官網上可以搜尋到甚至2年以後的預訂日曆表，所以打算入住的遊客一定、一定、一定要及早規劃。

我想要的日期沒有特定，設定的旅遊區間為7月到8月，要詢問空房時，可直接點選網頁上的inquiry連結填寫表單，或直接email連絡，因為網頁上的預訂情形顯示的很清楚，我先針對這期間的日曆上顯示『0*』的日期做詢問，請他們幫我排到候補名單中。

他們的專員回信也蠻快的，經過幾次的email來回溝通，專員幫我把一些日期排上候補名單，排上後會做成一張reservation summary ▼

不過等了大約10天左右，沒有進一步消息，當我準備再次寫信詢問時，我看到官網的房間預訂情形上，7月有一間標準房空出了！雖然先前搜尋評價時對於標準房感到有些排斥，可是既然有了能夠入住的機會，又怎能不把握呢？所以隨時上網查看空房最新狀況是正確的選擇！

於是我立刻email給專員，隔天就收到回信說可以預訂，並且傳給我預訂表標示預訂的日期、房型及價格，以及一張個人資料表。確定預訂內容沒有問題後，則需要填寫個人資料表掃描回傳（列印下來手寫）。

★ 更幸運的是出發前遇上了莊園標準房翻修完成，我入住的標準房Marlon瞬間升級為高級房，而且是以還沒有調高價格前的價格入住的啊！開心到灑花轉圈都不夠！

個人資料表上需填寫的內容如下：

1.所有旅客姓名、生日、國籍、護照號碼及有效期限

2.訂單聯絡人資訊，含電話、地址

3.緊急聯絡人姓名及電話

4.航班資訊（因為有包含機場接送）

5.保險資料（長頸鹿莊園規定每位遊客一定要有旅遊保險）

6.入住飯店名稱："Giraffe Manor-Main Manor"

7.簽名（我留中文姓名並簽中文）

因為我在1年前就預訂了，當時尚未買機票，也沒有旅遊保險，於是填寫預訂資料時，我只有寫個人資訊的部份，然後回信時告知我訂好機票後會另外通知。而旅遊保險部份則是大約在旅遊前90天購買，也是一樣先告知會再另通知，並在付尾款的時候再提供完整的資訊給他們。

【付費程序】

傳送個人預訂資料表後，就是要付訂金的時刻啦！訂金為總房價的30%，尾款則最晚於入住前45天付清，可以使用電匯，但是也可以跟他們說要刷卡，刷卡對我來說還是比較方便些，只是要負擔國外刷卡手續費，所以可以刷國外交易回饋高的卡哦！

提供信用卡持卡人的姓名等相關資訊後，他們會將刷卡連結附上，再依一般線上刷卡程序作業就完成了（信用卡持卡人如果與入住者不同時須另附授權單）。

訂金付清後，將會收到更新後的預訂單，顯示已付訂金及尾款金額，並列上入住房客資訊，尾款則於最晚付清日前付清即可，專員會保持聯絡，提醒付尾款的日子，當然也可以在期限日前的任何一個時候主動跟他們說要付尾款。

完成了訂房程序後，就是懷著緊張的心情、每天期待著與長頸鹿約會的時光到來囉！

      ➥ 延伸閱讀：與長頸鹿來場近距離接觸的約會

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住宿心得為親身體驗，每個人感受不同，本文僅供參考

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││住宿資訊││

Giraffe Manor - The Safari Collection

Nairobi, Kenya  奈洛比，肯亞

官網：https://www.thesafaricollection.com/

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